最近一次在汕头银河沐足的足疗体验让我感到有些插曲,我相信这并不是个例,因此有必要提出来,希望老板能够改进相关制度。
当天下午2点50分我打电话给前台预约,却被告知所选的技师刚好开始加钟。于是我到店里想换一个技师,结果还是需要等她下完钟。当时心情无奈,但想着可以在房间里唱K填补时间。直到3点07分我才被服务员带进房间(已经加了微),整个过程一直等到了4点40左右,期间只有一个姑娘问我是否需要采耳。考虑到我预订的是60分钟119块的实力沐足服务,实在是等待的时间过长了。我按了三次服务铃,直到第三次才有服务员过来为我添水果和水,并临时安排了另外一个大姐给我按摩。经过1个半小时的傻等,最后才被告知技师加钟导致无法前来服务。经理过来道歉,并赔送了一罐红牛,同时营销的妹妹拿着代金券过来作出了道歉。这两位对我诚恳,我也就没有打算给差评了。但我却拒绝了红牛和代金券,希望管理人员能够完善流程,减少类似事件的发生。
环境方面没有问题,装修富丽堂皇,干净整洁,可以看出老板在环境上下了不少功夫。
技师方面,186技师大姐姐的按摩手法非常不错。
点餐方面,白灼青菜的味道很好,但虾的皮比较皱,肉也不是很新鲜,考虑到价格还是能够理解的。
KTV方面,电源箱有噪音但是不影响音响的品质,而且里面的歌曲也比较新,适合几个好友一起来唱K。