我曾经多次光顾汕头水善坊，后来被告知可以办理充值卡，并且被告知卡费为40元，可以在以后退费。但是今天询问时，却被告知从来就没有退费的说法。更令人不能接受的是，我的充值卡上显示余额为224元，但实际可以使用的却只有204元。更离谱的是，我消费了229元商品，却无法补足25元，而是要求补交85元，否则便需要再充值500元。剩下的余额不能使用，也不能退款，只能留在充值卡里，实际上就是免费给商家。我感谢大众点评让我揭露他们的霸王条款，以前都没有仔细查看账单，今天我才发现水善坊的操作都是套路。